Перейти к основному содержанию
Коротко
  • Тип документа настроен, и у вас есть к нему доступ
1

«Новый документ»

Кнопка вверху левого меню или ⌘K / Ctrl+K. Открывается поиск по типам, сгруппированным категориями.
2

Найдите тип

Наберите название. Если нужного типа нет — дело либо в разделе «Доступ» в настройках типа, либо тип не создан. Названия типов не переводятся: ищите так, как документ назвала компания.
3

Заполните поля

Поля берутся из переменных шаблона, обязательные помечены звёздочкой. Данные сотрудника, юрлица и реквизиты подставляются сами; руками заполняется только то, чего система знать не может.
4

Карточка документа

Справа три блока: «Свойства» (статус, номер, дата, инициатор, тип принадлежности, субъект), «Маршрут документа» со счётчиками по шагам, «Связанные документы» и «История» с комментариями — там же можно упомянуть коллегу через @.
Карточка документа: свойства, маршрут, связанные, история

Карточка документа: свойства, маршрут, связанные, история

5

Подпишите и отправьте

«Подписать и отправить» — личной ЭЦП через eGov Mobile или NCALayer. Документ уходит первому участнику маршрута.
1
«Ожидают подписи» — отдельный пункт меню: только те документы, где ход за вами. Быстрее, чем фильтровать общий реестр.
Если при отправке появляется «Не удалось отправить документ» с кодом DOCUMENT.METADATA_VARIABLES_MISSING — не заполнено обязательное поле шаблона. Вернитесь в форму и проверьте поля со звёздочкой.