Способ входа зависит от того, что вам выдали в компании. Выберите свой случай — дальше всё по шагам.
Что понадобится
📱 Телефон с WhatsApp — обычный вход
🏢 Рабочая почта — если в компании подключён SSO
🌐 Адрес портала — если компания не на app.doodocs.kz
Каким бы способом вы ни входили, при первом входе система один раз попросит подтвердить аккаунт личной ЭЦП: ввести ИИН и подписать запрос через eGov mobile или NCALayer. Без этого в кабинет не пустит — держите ЭЦП под рукой.
Откройте app.doodocs.kz. На экране «Войти или зарегистрироваться» выберите страну в списке слева от поля, введите номер и нажмите «Продолжить».
Экран входа: номер телефона, ниже — вход через ЭЦП и через SSO
2
Введите код из WhatsApp
На экране «Подтвердите номер телефона» введите код, который придёт в WhatsApp. Новый код можно запросить через минуту.
Код из WhatsApp
3
Укажите ИИН
Это начало подтверждения аккаунта: по ИИН система проверит, что ЭЦП принадлежит вам.
Ввод ИИН
4
Подпишите личной ЭЦП
Отсканируйте QR-код в приложении eGov mobile (раздел eGov QR) или нажмите «Подписать через NCALayer» на компьютере.
Подпись личной ЭЦП (eGov mobile / NCALayer)
5
Если телефона под рукой нет — начните с ЭЦП
На экране входа есть ссылка «Войти через ЭЦП». Она пропускает номер и код: сразу открывается подпись запроса — QR для eGov mobile или кнопка «Подписать через NCALayer». Внизу — «Назад» и «Начать заново».
Установите Doodocs People из App Store или Google Play — QR-коды в разделе «Мобильное приложение».
Приветственный экран приложения
2
Введите номер телефона
На экране «Ваш номер телефона?» введите номер и нажмите «Получить код». Внизу экрана — «Ввести адрес портала» и переключатель языка: Қазақша, Русский, English.
Ввод номера; ниже — SSO, адрес портала и выбор языка
3
Введите код из WhatsApp
Код придёт в WhatsApp на указанный номер. Новый код можно запросить через минуту.
Подтверждение номера телефона
4
Выберите способ подтверждения личности
«Продолжить через eGov Mobile» — подпись прямо в приложении eGov, ничего скачивать не нужно. Если файл ключа (.p12 / .pfx) уже есть на телефоне — раскройте «У меня есть файл ЭЦП».
Два способа: eGov Mobile или файл ЭЦП
5
Укажите ИИН
ИИН сверяется с сертификатом при подписании. Нажмите «Подписать через eGov Mobile» — телефон сам откроет приложение eGov Mobile.
Ввод ИИН перед подписанием
6
Подпишите в eGov Mobile
В открывшемся приложении проверьте отправителя — Doodocs People — и нажмите «Подписать».
Запрос на подписание в eGov Mobile
7
Готово
После «Успешно подписано» нажмите «Продолжить» — откроется кабинет. Уведомления о документах и согласованиях будут приходить прямо на телефон.
Подпись поставлена — возвращаемся в Doodocs People
1
Администратор компании сказал входить по рабочей почте вида user@company.com. Телефон не нужен, но ЭЦП при первом входе — да.
Вход по корпоративной почте · при первом входе — подтверждение ЭЦП
Нажмите «Войти через корпоративную учётную запись (SSO)»
Ссылка на экране входа app.doodocs.kz — ниже кнопки «Продолжить» и ссылки «Войти через ЭЦП».
Ссылка SSO — последняя строка на экране входа
2
Введите рабочую почту
На экране «Вход через корпоративную учётную запись (SSO)» укажите почту вида user@company.com и нажмите «Далее». «Вернуться назад» возвращает к обычному входу.
Поле для рабочей почты
3
Подтвердите вход в системе компании
Дальше вход подтверждает та система, которой пользуется ваша компания: своя страница входа, корпоративный пароль, иногда второй фактор. Отдельного пароля Doodocs не существует.
4
При первом входе — укажите ИИН
SSO подтверждает, что вы сотрудник компании, но не то, что вы — это вы. Поэтому при первом входе система просит ИИН.
Ввод ИИН
5
И подпишите личной ЭЦП
Отсканируйте QR-код в eGov mobile или нажмите «Подписать через NCALayer». Это подтверждение аккаунта — оно нужно при первом входе.
Подпись личной ЭЦП (eGov mobile / NCALayer)
6
Готово — вы в кабинете
Открывается тот же кабинет, что и при обычном входе.
На экране «Ваш номер телефона?» под кнопкой «Получить код» есть строка «Войти через корпоративную учётную запись (SSO)».
Ссылка SSO под кнопкой «Получить код»
2
Введите рабочую почту
Укажите почту и нажмите «Далее». Над полем приложение показывает, к какому порталу подключается, — строка «Портал: app.doodocs.kz». Если там не ваш адрес, сначала смените его — карточка «У меня свой адрес портала».
SSO в приложении: почта и текущий адрес портала
3
Подтвердите вход в системе компании
Откроется страница входа вашей компании — корпоративный пароль, иногда второй фактор.
4
При первом входе — подтвердите аккаунт ЭЦП
Приложение попросит ИИН и подпись через eGov Mobile — так же, как при обычном входе.
Ввод ИИН перед подписанием
5
Готово
После подписания открывается кабинет.
Подпись поставлена — возвращаемся в Doodocs People
1
Компания работает на отдельном адресе, а не на app.doodocs.kz. Адрес выдаёт администратор.
Сначала подключиться к нужному адресу, дальше — обычный вход
Вместо app.doodocs.kz наберите адрес, который дал администратор. Экран входа выглядит так же.
2
Войдите привычным способом
Дальше как обычно: по номеру телефона, через ЭЦП или через корпоративную учётную запись — что настроено у вас в компании.
3
При первом входе — подтвердите аккаунт ЭЦП
Свой адрес портала ничего здесь не отменяет: ИИН и подпись личной ЭЦП система запросит так же, как на app.doodocs.kz.
Подпись личной ЭЦП (eGov mobile / NCALayer)
4
Адрес стоит сохранить в закладки
Учётные записи на разных адресах не связаны между собой: на app.doodocs.kz вашей записи может просто не быть. Если адрес неизвестен — спросите администратора или HR.
