> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://platform.doodocs.kz/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Как оформить отсутствие

> Сотрудник запрашивает сам, но HR нужен, когда человек не может: назначить отсутствие, разобрать застрявший запрос, поправить баланс.

<Info>
  **Коротко**

  * Раздел «Отсутствия»
  * Права на модуль «Отсутствия»
</Info>

<Tabs>
  <Tab title="Компьютер">
    <Steps>
      <Step title="Общий список отсутствий">
        Раздел «Отсутствия» — все запросы в зоне вашей видимости, сгруппированные по статусу с счётчиком: «На доработке», «На подписании», «На согласовании». Колонка «Маршрут» показывает прогресс (0/2, 1/2) и того, на ком сейчас застрял запрос.

        <Frame caption="Отсутствия: группировка по статусам и колонка «Маршрут»">
          <img src="https://mintcdn.com/doodocs-ac09f6de/k4aUjhBTvEzAQC5B/images/kb/hr-absence-all.jpg?fit=max&auto=format&n=k4aUjhBTvEzAQC5B&q=85&s=77e40b216fd234803245792841fb4d1c" alt="Отсутствия: группировка по статусам и колонка «Маршрут»" width="1400" height="746" data-path="images/kb/hr-absence-all.jpg" />
        </Frame>
      </Step>

      <Step title="HR может назначить отсутствие сам">
        Кнопка «Назначить» справа вверху. Нужна, когда сотрудник не может подать запрос сам: больничный задним числом, отсутствие за человека без доступа к системе.
      </Step>

      <Step title="Статус «На доработке»">
        Отдельный статус: согласующий вернул запрос автору с замечанием. Такие запросы не движутся, пока сотрудник их не исправит — их видно первой группой в списке.
      </Step>

      <Step title="Вкладка «Календарь»">
        Второе представление того же списка — кто и когда отсутствует, накладками по датам. Удобно, чтобы не выпустить в отпуск полподразделения разом.
      </Step>

      <Step title="График отпусков">
        Отдельный раздел: год, юрлицо, этап, прогресс сбора (0/15) и плановые даты завершения сбора и согласования.

        <Frame caption="График отпусков: этап, прогресс и даты завершения">
          <img src="https://mintcdn.com/doodocs-ac09f6de/k4aUjhBTvEzAQC5B/images/kb/hr-vacsched.jpg?fit=max&auto=format&n=k4aUjhBTvEzAQC5B&q=85&s=5f585d640bf75598e10fec83208d3421" alt="График отпусков: этап, прогресс и даты завершения" width="1400" height="798" data-path="images/kb/hr-vacsched.jpg" />
        </Frame>
      </Step>

      <Step title="Балансы">
        «Настройки» → «Отсутствия» → «Балансы» — таблица «сотрудники × типы отсутствий». Считается автоматически по политике начисления. При переходе с другой системы остатки заливаются кнопкой «Импорт балансов», а не руками.

        <Check>
          1
        </Check>
      </Step>
    </Steps>
  </Tab>

  <Tab title="Телефон">
    <Steps>
      <Step title="Общий список отсутствий">
        Раздел «Отсутствия» — все запросы в зоне вашей видимости, сгруппированные по статусу с счётчиком: «На доработке», «На подписании», «На согласовании». Колонка «Маршрут» показывает прогресс (0/2, 1/2) и того, на ком сейчас застрял запрос.

        <Frame caption="Отсутствия: группировка по статусам и колонка «Маршрут»">
          <img src="https://mintcdn.com/doodocs-ac09f6de/k4aUjhBTvEzAQC5B/images/kb/hr-absence-all.jpg?fit=max&auto=format&n=k4aUjhBTvEzAQC5B&q=85&s=77e40b216fd234803245792841fb4d1c" alt="Отсутствия: группировка по статусам и колонка «Маршрут»" width="1400" height="746" data-path="images/kb/hr-absence-all.jpg" />
        </Frame>
      </Step>

      <Step title="HR может назначить отсутствие сам">
        Кнопка «Назначить» справа вверху. Нужна, когда сотрудник не может подать запрос сам: больничный задним числом, отсутствие за человека без доступа к системе.
      </Step>

      <Step title="Статус «На доработке»">
        Отдельный статус: согласующий вернул запрос автору с замечанием. Такие запросы не движутся, пока сотрудник их не исправит — их видно первой группой в списке.
      </Step>

      <Step title="Вкладка «Календарь»">
        Второе представление того же списка — кто и когда отсутствует, накладками по датам. Удобно, чтобы не выпустить в отпуск полподразделения разом.
      </Step>

      <Step title="График отпусков">
        Отдельный раздел: год, юрлицо, этап, прогресс сбора (0/15) и плановые даты завершения сбора и согласования.

        <Frame caption="График отпусков: этап, прогресс и даты завершения">
          <img src="https://mintcdn.com/doodocs-ac09f6de/k4aUjhBTvEzAQC5B/images/kb/hr-vacsched.jpg?fit=max&auto=format&n=k4aUjhBTvEzAQC5B&q=85&s=5f585d640bf75598e10fec83208d3421" alt="График отпусков: этап, прогресс и даты завершения" width="1400" height="798" data-path="images/kb/hr-vacsched.jpg" />
        </Frame>
      </Step>

      <Step title="Балансы">
        «Настройки» → «Отсутствия» → «Балансы» — таблица «сотрудники × типы отсутствий». Считается автоматически по политике начисления. При переходе с другой системы остатки заливаются кнопкой «Импорт балансов», а не руками.

        <Check>
          1
        </Check>
      </Step>
    </Steps>
  </Tab>
</Tabs>

<Warning>
  Если сотрудник получает «Срок подачи заявки истёк» — сработал период ожидания в политике начисления или заблокированный период, а не ошибка.
</Warning>

<Warning>
  В балансах встречаются отрицательные остатки («−7 дн.», «−15 дн.») — система показывает их как есть, без пояснения. Проверьте политику начисления по этому типу.
</Warning>