> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://platform.doodocs.kz/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Входящие: подписание и ознакомление

> Все задачи, которые ждут вашего действия, собраны в разделе «Входящие»: подписать документ, ознакомиться с политикой, согласовать запрос.

<Info>
  **Коротко**

  * ✍️ Подписание
  * 👀 Ознакомление
  * 🔔 Уведомления
</Info>

<Tabs>
  <Tab title="Компьютер">
    <Steps>
      <Step title="Откройте «Входящие»">
        Раздел «Входящие» — первый в меню слева, счётчик показывает количество активных задач. Задачи сгруппированы по типу действия: «Подписать», «Актуальность документа» и т.д. Вкладка «История» хранит завершённые задачи.

        <Frame caption="Раздел «Входящие»: активные задачи">
          <img src="https://mintcdn.com/doodocs-ac09f6de/YJmPXxB4GOpjzHuD/images/kb/ru-desktop-inbox.jpg?fit=max&auto=format&n=YJmPXxB4GOpjzHuD&q=85&s=8be37760005fc8eabff8c438c7ae8863" alt="Раздел «Входящие»: активные задачи" width="1200" height="684" data-path="images/kb/ru-desktop-inbox.jpg" />
        </Frame>
      </Step>

      <Step title="Откройте задачу и проверьте документ">
        Кликните по задаче — справа откроется документ и его свойства: статус, номер, тип, инициатор. Прочитайте текст документа перед подписанием.

        <Frame caption="Задача на подписание: документ и свойства">
          <img src="https://mintcdn.com/doodocs-ac09f6de/YJmPXxB4GOpjzHuD/images/kb/ru-desktop-inbox-task.jpg?fit=max&auto=format&n=YJmPXxB4GOpjzHuD&q=85&s=b4fa916157af06aaab450737bc2176fe" alt="Задача на подписание: документ и свойства" width="1200" height="640" data-path="images/kb/ru-desktop-inbox-task.jpg" />
        </Frame>
      </Step>

      <Step title="Нажмите «Подписать»">
        Отсканируйте QR-код в приложении eGov Mobile (раздел eGov QR) или нажмите «Подписать с ЭЦП НУЦ», если ключ установлен на компьютере.

        <Frame caption="Окно подписания: eGov Mobile или ЭЦП НУЦ">
          <img src="https://mintcdn.com/doodocs-ac09f6de/YJmPXxB4GOpjzHuD/images/kb/ru-desktop-sign-qr.jpg?fit=max&auto=format&n=YJmPXxB4GOpjzHuD&q=85&s=bb83e2d01757f954c2f4f81662323901" alt="Окно подписания: eGov Mobile или ЭЦП НУЦ" width="1200" height="640" data-path="images/kb/ru-desktop-sign-qr.jpg" />
        </Frame>
      </Step>

      <Step title="Готово">
        После подписи задача уходит из «Входящих» во вкладку «История», а документ движется дальше по маршруту. Подписанные документы всегда доступны в «Документы → Все».

        <Check>
          1
        </Check>
      </Step>
    </Steps>
  </Tab>

  <Tab title="Телефон">
    <Steps>
      <Step title="Уведомление приходит пушем">
        Когда вам отправили документ на подписание, ознакомление или согласование, приложение присылает push. Первая иконка в нижней панели — входящие задачи.
      </Step>

      <Step title="Откройте задачу и прочитайте документ">
        В карточке видно, кто отправил, что от вас требуется и сам документ. Пролистайте его до конца — особенно если это ознакомление с политикой.
      </Step>

      <Step title="Подпишите">
        Нажмите «Подписать» и выберите способ: eGov Mobile, eGov Business или файл ЭЦП. Приложение eGov откроется на этом же телефоне, возвращаться к компьютеру не нужно.
      </Step>

      <Step title="Готово">
        Задача уходит из входящих, документ переходит к следующему участнику маршрута.

        <Check>
          1
        </Check>
      </Step>
    </Steps>
  </Tab>
</Tabs>

<Note>
  Для задач «Требуется ознакомление» подпись означает, что вы прочитали документ (например, политику компании). Текст доступен целиком — прокрутите документ перед подписанием.
</Note>